У статті висвітлено досвід роботи Кіровоградської обласної бібліотеки для дітей ім. Т. Г. Шевченка щодо надання онлайн-послуг віддаленим користувачам завдяки веб-сайту бібліотеки. Головна мета послуг – підвищення рівня обслуговування користувачів, створення моделі сучасної «бібліотеки без кордонів».